POLÍTICAS DE ENVÍO

• El tiempo estimado de entrega es de es de 2 a 5 días hábiles una vez que el estatus del pedido cambie a “En Camino”.
• El costo de envío es adicional al precio de los productos. Este puede variar según la cantidad de artículos que se hayan comprado y la dirección de entrega. Actualmente el costo de envío es de 2$ por libra, pero podría ser modificado sin previo aviso.
• Todos nuestros envíos se hacen por medio del servicio de paquetería de USPS. MISSME NO se hace responsable por envios que desees realizar con otras empresas.
• Una vez que hayamos entregado tu paquete a USPS podrás rastrearlo con tu N° de Seguimiento.
• USPS llevara tu paquete hasta la puerta de tu casa o tu respectivo casillero.
• Si deseas cambiar la dirección de entrega, deberás comunicarte lo antes posible al Centro de Atención a Clientes de MISSME No podremos modificar la dirección de entrega si el pedido tiene el estatus de “Listo para Envío”.
• Podrás dar seguimiento a tu pedido ingresando a “Mi Cuenta” en la opción “Mis Pedidos”. De igual forma podrás rastrear tu paquete directamente en la página de USPS con el N° de Seguimiento que te proporcionaremos por correo electrónico.

Los estatus de un pedido pueden ser los siguientes:

Creado.  El pedido quedó registrado en MISSME pero encuentra en espera de pago.

Confirmado. El pago ha sido confirmado e inicia su proceso de envío.

Listo para Envío. El pedido se entregará a la paquetería de USPS para que llegue a tu domicilio.

En camino.  El pedido ya se encuentra con USPS en ruta al domicilio de entrega.

Entregado. El pedido fue entregado por USPS en el domicilio de entrega.

Cancelado. El pedido fue cancelado. Si el pago se procesó se hará el reembolso correspondiente segun la politicas de la empresa.